Rechtliches

Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Maren Brandt
Am Ochsenzoll 53
22850 Norderstedt
Deutschland

Grundsatz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, den Verkauf und die Bereitstellung des Kurses CiaoKI., die Zahlungsabwicklung, die Zugangszustellung und die Beantwortung von Anfragen erforderlich ist.

Es werden keine Analyse-Tools, kein Meta Pixel, kein Google Analytics und kein Newsletter-Tracking eingesetzt.

Zugriffsdaten und Hosting über Cloudflare

Die Website CiaoKI.de wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browser-/Geräteinformationen, angefragte Dateien und technische Protokolldaten.

Zweck der Verarbeitung ist die sichere, schnelle und stabile Auslieferung der Website sowie der Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Cloudflare kann Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Für solche Übermittlungen werden geeignete Datenschutzgarantien wie Standardvertragsklauseln eingesetzt.

Zahlungsabwicklung über Stripe

Für Zahlungen nutzen wir Stripe. Wenn du einen Kurs kaufst, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt bzw. von Stripe verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Rechnungs-/Bestelldaten, Betrag, IP-Adresse und technische Transaktionsdaten gehören.

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Zahlung, Betrugsprävention, steuerliche und buchhalterische Dokumentation sowie die Abwicklung des Kaufvertrags. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und, soweit Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Stripe kann je nach Verarbeitung als Auftragsverarbeiter und/oder eigener Verantwortlicher handeln.

Zugangsmails über Resend

Nach dem Kauf erhältst du deinen persönlichen Zugangs-Link per E-Mail. Für den Versand dieser transaktionalen E-Mails nutzen wir Resend.

Dabei werden insbesondere deine E-Mail-Adresse, ggf. dein Name, die gekaufte Kursvariante und der Zugangslink verarbeitet. Zweck ist die Vertragserfüllung, also die Zustellung deines Kurszugangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Resend kann Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Für solche Übermittlungen werden geeignete Datenschutzgarantien wie Standardvertragsklauseln eingesetzt.

Online-Widerrufsfunktion

Auf der Seite „Widerruf“ kannst du deinen Vertrag direkt online widerrufen. Wenn du das Formular nutzt, verarbeiten wir die Angaben, die du dort einträgst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das betroffene Produkt und deine Bestellnummer. Zusätzlich erfassen wir automatisch Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Zweck der Verarbeitung ist die Entgegennahme und Abwicklung deines Widerrufs einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Eingangsbestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht, eine Online-Widerrufsfunktion bereitzustellen und den Eingang zu bestätigen).

Für den Versand der Eingangsbestätigung und der internen Benachrichtigung nutzen wir Resend (siehe Abschnitt „Zugangsmails über Resend“). Dein Widerruf wird außerdem in unserem System gespeichert, damit er zuverlässig bearbeitet und nachgewiesen werden kann. Die Angaben bleiben gespeichert, bis dein Widerruf vollständig abgewickelt ist, und danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) dies erfordern.

Technisch notwendige Cookies

Die Kursseite verwendet technisch notwendige Zugangs-Cookies, insbesondere:

hk_teil1
hk_teil2

Diese Cookies dienen ausschließlich dazu, deinen Kurszugang technisch zu erkennen und dir die gebuchten Inhalte bereitzustellen. Sie werden nicht für Werbung, Tracking oder Analyse verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Cookies für die Bereitstellung des gekauften Kurses erforderlich sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren technischen Betrieb.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder vorvertragliche Fragen geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn du das Kontaktformular auf ciaoki.de nutzt, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Die Angabe deines Namens ist freiwillig. Die Übertragung läuft über Cloudflare, die Zustellung an uns über Resend. Beides ist oben beschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder vorvertragliche Fragen geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Deine Angaben löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens nach sechs Monaten.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Zahlungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine eigene automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling ein. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung kann Stripe eigene Sicherheits- und Betrugspräventionsprüfungen durchführen.